Com o objetivo de estimular novas formas de pensar e resolver desafios institucionais, o Tribunal de Contas do Acre (TCE-AC), promoveu o curso “Metodologias de Inovação no Setor Público”, voltado à capacitação de servidores da instituição.
O curso foi organizado pela Escola de Contas do TCE e ocorreu nessa quinta-feira (5), com carga horária de oito horas. As aulas foram ministradas pelo secretário adjunto de Tecnologia da Informação do Tribunal, Vander Nicácio, mestre em Ciência da Computação com foco em Design Thinking.
“Esse curso surgiu de uma necessidade, que identificamos no ano passado, de trabalharmos novas metodologias. Trabalhamos durante todo o dia metodologias de inovação, como elas se complementam no dia a dia do Tribunal”, explicou o instrutor.
Durante o curso, os servidores tiveram contato com conceitos e ferramentas utilizadas para promover inovação em organizações públicas, como Design Thinking, Lean Startup, metodologias ágeis, inovação aberta e Business Model Canvas.
A proposta foi apresentar estratégias que auxiliem na identificação de problemas, no desenvolvimento de soluções e na melhoria de processos institucionais. Objetivos que, segundo o secretário, já começaram a ser alcançados ainda durante o curso.
“Foi muito proveitoso. Nós já conseguimos desenhar três projetos interessantes para solucionar problemas do Tribunal. A turma nem esperava conseguir fazer isso em um dia”, celebrou.
Para chegar a esses resultados, os servidores foram estimulados através de dinâmicas e simulações voltadas à resolução de desafios comuns da administração pública, utilizando ferramentas como mapa de empatia, validação de hipóteses, mini sprints ágeis e construção de modelos de valor público.
Uma das alunas do curso foi a diretora de Planejamento e Gestão do TCE, Mirla Holanda, que destacou a importância do conteúdo e disse que planeja aplicar o conhecimento na rotina de trabalho de seu setor.
“O curso foi importante por trazer um processo de reflexão. O Vander nos trouxe isso. Cada grupo pegou uma demanda específica e no primeiro momento queríamos encontrar logo a solução, mas ele nos fez refletir sobre as diversas causas de um problema e acho que esse foi o grande ganho. Muitas vezes estamos tão no piloto automático que não paramos para refletir”
A iniciativa busca fortalecer a cultura de inovação no Tribunal de Contas, incentivando o trabalho colaborativo, a experimentação responsável e o uso de metodologias modernas para aprimorar a gestão pública e a qualidade dos serviços prestados à sociedade.
“Esse modelo de inovação não é uma moda. É uma necessidade para se adequar ao mundo que a gente trabalha hoje. Vários outros tribunais trabalham laboratórios de inovação no seu dia a dia. O Tribunal de Contas da União tem um há mais de 10 anos e a gente precisa se adequar por conta das necessidades dos nossos clientes, tanto a sociedade em geral, quanto os jurisdicionados e nossa clientela interna. Inovação não é bicho de sete cabeças e a gente consegue inovar em qualquer lugar dentro do setor público”, concluiu.
Texto e fotos: Yuri Marcel
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