O Acre registra a menor taxa de inadimplência entre os estados da Região Norte, conforme indicadores divulgados esta semana pelo Serviços de Assessoria S.A. (Serasa). Esse destaque no cenário econômico é fruto do resultado das políticas de renegociação de dívidas, das campanhas de conscientização financeira e da ação contundente do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC).
Na Região Norte, o percentual médio de inadimplência alcançou cerca de 54,4% da população adulta, ficando acima da média nacional e o Acre aparece com o menor percentual, equivalente a 47%. O Amazonas aparece entre os estados mais afetados do Brasil, com 60,1% da população adulta inadimplente, perdendo apenas para o Amapá, cujo índice de endividamento corresponde a 65%.
O Acre aparece entre os estados com menor crescimento da inadimplência no período pós-pandemia, de 2022 e 2026, o aumento no número de inadimplentes acreanos foi de 7,5%, um dos menores índices nacionais. Somente Goiás, com 7,8%, e Minas Gerais, com 8,6%, tiveram desempenhos próximos.
Essas ações contínuas desencadeadas pelo Procon no últimos anos, referem-se a intensificação de campanhas educativas voltadas ao consumo consciente, orientação financeira e mediação de conflitos entre consumidores e empresas. Também os mutirões de renegociação e atendimentos especializados, que contribuem para facilitar acordos e possibilitar que milhares de acreanos regularizassem suas pendências financeiras.
Especialistas avaliam que, a combinação entre educação financeira e oportunidades de renegociação tem sido fundamental para reduzir o número de consumidores negativados no estado, principalmente após os impactos econômicos provocados pela pandemia.
O fortalecimento das ações do Procon também contribuiu para ampliar o acesso da população à informação sobre direitos do consumidor, prevenção ao superendividamento e planejamento financeiro familiar. Ações que envolveram campanhas em escolas, atendimentos itinerantes, orientações presenciais e divulgação de conteúdos educativos em diferentes meios de comunicação, com resultados positivos animadores.
O setor econômico avalia que o desempenho do Acre representa um avanço importante no fortalecimento do comércio e da economia local. Com menos consumidores inadimplentes, aumenta a possibilidade de acesso ao crédito, melhora a circulação de recursos e cresce a confiança nas relações de consumo.
A expectativa é que os índices continuem apresentando resultados positivos nos próximos meses, impulsionados pela continuidade das ações educativas e pelo fortalecimento
A presidente do Procon, Alana Albuquerque, destaca que os números comprovam que a gestão vem cumprido o compromisso de governo, em atuar em prol dos consumidores e para defender seus interesses.
“Nossas ações continuas de assistência aos consumidores incluem campanhas informativas sobre seus direitos, junções de esforços em campanhas educativas para o público em geral e junto às escolas, bem como os canais de comunicação disponibilizados pelo órgão e um infinito leque assegurando serviços em todas as regiões do estado”, esclarece Alana.
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