Até o final do mês de junho, a rede de fibra ótica de alta velocidade (Fiber To The Home) da Oi estará disponível em 60 cidades brasileiras, dobrando o número de municípios atendidos em apenas seis meses. Em dezembro de 2018, a FTTH da operadora estava disponível em 27 cidades. O anúncio foi feito ontem pelo diretor Comercial da Oi, Bernardo Winik, durante entrevista coletiva em São Paulo, para o lançamento de novos serviços. No Acre, a capital Rio Branco será a primeira cidade a receber o serviço.
Lançada em 2018, a Oi Fibra apresenta resultados expressivos: no primeiro trimestre deste ano, chegou a 1,7 milhão de casas (Homes Passed – HPs) e conectou 145 mil casas (Homes Connected – HCs). De janeiro a março de 2019, o número de clientes da Oi Fibra cresceu 58%. O serviço se destaca em primeiro lugar nos últimos três meses (fevereiro a abril) no ranking que mede a qualidade de conexão à Netflix do Brasil. Além disso, pesquisa de satisfação realizada pela Oi este ano identificou que a Oi Fibra apresenta elevado Net Promoter Score (NPS, índice que mede a tendência do cliente a recomendar um produto). O serviço permite conexão de até 200 Megas.
A Oi Fibra também apresenta como diferencial o acesso à TV por assinatura por protocolo de internet (IPTV), outro serviço que foi aprimorado pela companhia. A IPTV da Oi também tem uma nova interface para aluguel de video on demand com 10 mil títulos e conta com mais canais (186, sendo 64 em HD). Além de oferecer alta qualidade de som e imagem, a TV por fibra da Oi tem diversas funcionalidades que aprimoram a experiência do cliente, como: Gravação remota – agendar à distância a gravação de conteúdo da programação regular de TV através do Oi Play; Multiroom – gravar e assistir conteúdo em qualquer ponto da casa;
“A fibra muda o jogo no setor de telecom porque é a base para atender à crescente demanda por consumo de dados. E a Oi tem vantagens competitivas únicas para oferecer a melhor experiência digital”, afirma Eurico Teles, presidente da Oi.
A Oi vem expandindo a fibra ótica até a casa do cliente com agilidade e otimização de custos através de um modelo de implantação que se baseia no mapeamento da demanda dos clientes e aproveita sua rede de transporte de dados já existente – que tem mais de 360 mil quilômetros de fibra e é duas vezes maior que a de qualquer outra operadora nacional. Nas regiões onde a Oi atua com essa abordagem de reuso de rede, o retorno do investimento também vem sendo otimizado, com a taxa de contratação da Oi Fibra acima da média do mercado.
A ampla rede de fibra da companhia também dá suporte para a evolução da conectividade móvel. A Oi vem ampliando a área atendida pela tecnologia 4,5 G e, em março deste ano, a população coberta chegou a 17,7 milhões de pessoas. Nesses locais, através de parcerias com fornecedores globais, a rede da companhia também já está preparada para o 5G.
A modernização da infraestrutura contribui para o desenvolvimento de ofertas mais alinhadas ao perfil de consumo dos clientes, o que levou a Oi a apresentar resultados expressivos no segmento pós-pago no primeiro trimestre de 2019. Um ano após o lançamento do plano de telefonia móvel Oi Mais Digital, a base de clientes pós-pagos da Oi aumentou 20% na comparação com o primeiro trimestre de 2018. Além disso, a Oi atingiu um market share de 30% das adições líquidas de clientes no segmento pós-pago e registrou crescimento de receita anual de 9,3%. Assim, pela primeira vez na história da Oi, o pós-pago representou 51% da receita do segmento móvel. (Assessoria)
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