A terceira edição do Projeto Eletroacre na Comunidade será realizada, neste sábado (24), das 8h às 16h, na Escola Estadual Henrique Lima no Bairro Calafate. A Eletroacre, empresa do Grupo Energisa, vai atender os clientes da Regional do Calafate para negociação da conta de luz, troca de titularidade, dicas de economia de consumo e cadastro da tarifa social para famílias de baixa renda.
O projeto Eletroacre na Comunidade leva aos nossos clientes, os seguintes atendimentos:
- Negociação da conta de luz: caso o cliente tenha duas ou mais contas vencidas pode negociar seus débitos;
- Troca de titularidade: quando o cliente troca de domicílio, realiza compra ou aluga imóvel é necessário trocar o nome da pessoa que consta na conta de energia. Tenha em mãos documentos pessoais, conta de energia, contrato de aluguel ou de compra e venda;
- Tarifa Social: é um benefício para todas as famílias inscritas no Cadastro Único que faz parte dos Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico) – com renda familiar mensal por pessoa de até meio salário mínimo; Beneficiário da Prestação Continuada da Assistência Social (BPC), ou seja, idosos e deficientes cuja família possua renda mensal por pessoa inferior a um quarto do salário mínimo; famílias inscritas no Cadastro Único com renda mensal de até três salários mínimos que tenham portador de doença e necessite de aparelhos ligados à energia de forma continuada; e, famílias Indígenas e quilombolas, inscritas no Cadastro Único com renda familiar por pessoa menor ou igual a meio salário mínimo ou que possua, entre os moradores, algum beneficiário do BPC (desconto de 100% na conta de luz e limite de consumo de 50 kWh/mês). Para se cadastrar tenha o Número de Identificação Social (NIS) ou Número do Benefício (NB), carteira de identidade ou qualquer outra identificação com foto e CPF.
A ação pretende atender aproximadamente 400 pessoas em apenas um dia. “É um dia importante para levar os serviços que realizamos até a comunidade, de modo a facilitar o atendimento e mostrar os benefícios que a empresa oferece. O objetivo é buscar a proximidade e satisfação do cliente”, afirma Roberto Vieira, gerente do Departamento de Serviços Comerciais da Energisa.
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