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terça-feira, 10 de novembro de 2026
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Como lidar com pessoas difíceis no trabalho?

Como lidar com pessoas difíceis no trabalho?

Sabemos que cada pessoa tem uma personalidade própria, valores, gostos e opiniões diferentes. Quem nunca perdeu a paciência com as atitudes de alguém? Conviver com pessoas difíceis requer se colocar no lugar do outro e entender o motivo pelo qual ele age assim e é também, esforço e compreensão.

O que você tem a ganhar aprendendo a lidar com pessoas difíceis?

As pessoas difíceis mostram nossas fraquezas, mostram nossa vulnerabilidade, é uma mensagem para você, analise e pense porque que ela lhe deixa tão incomodado. A maneira como uma pessoa reage ao que você faz ou ao que você diz a quem você é, diz muito mais sobre ela do que a você, a psicanálise diz que todos nós temos as nossas sombras, Augusto Cury fala das janelas Killer, inconscientemente nós as desconhecemos e as rejeitamos, e muitas vezes estamos rejeitando o outro porque na verdade rejeitamos o que tem dentro de nós mesmos.

Sua felicidade em primeiro lugar

Concentre-se em você, nas suas boas qualidades, não deixe que toda agressividade e negatividade lhe atinja.

Não caia nas provocações

A comunicação ocupa um papel fundamental na criação e manutenção de nossas relações. A comunicação não violenta por vezes não é uma tarefa fácil, depende de vontade, disposição e de um desejo de melhorar a si mesmo e as relações que desenvolvemos em nossa vida diariamente

● Desenvolva autoconhecimento – Só se compreendendo você será capaz de compreender o outro.

● Não leve para o lado pessoal – uma pessoa difícil geralmente é assim com todos a sua volta

● Tenha empatia – a empatia permite que haja abertura e conexão.

Ao invés de julgarmos apenas o comportamento dos outros, também precisamos olhar para as nossas atitudes. Será que você não é uma pessoa difícil de se conviver? A autovaliação ajuda a não cometer com os outros aquilo que não gosta que façam com você.

Apoio

● Quando você está esgotado e já tentou de tudo, recorra a uma ajuda externa. Converse com o superior responsável se a pessoa difícil é um colega de trabalho ou com o RH da empresa. Às vezes, uma intervenção é necessária vinda de cima para baixo. Mas cuidado ao tomar essa decisão. Você pode passar para os outros a imagem de dedo duro ou, até, incapaz de solucionar problemas.


GINA VALENTE – Empresária, Coach de carreira, Lideranças e Palestrante; Graduada em Administração de Empresas, Especialista com MBA em auditoria , controladoria e tributos – (Uninorte); Business and Executive Coach – Analista Comportamental – Analista 360º; PNL – Practitioner em Programação Neurolinguística – IBC; Fundadora do programa de liderança – LíderAge

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