A Caixa Econômica Federal confirmou que os serviços Pix Saque e Pix Troco deixarão de funcionar nas lotéricas de todo o Brasil a partir da próxima segunda-feira (16). A medida altera parte dos serviços digitais oferecidos nesses estabelecimentos.

Até então, as lotéricas funcionavam como pontos de retirada de dinheiro em espécie para clientes de diferentes instituições financeiras por meio do sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central.

O que muda para os usuários

Segundo a Caixa, a suspensão será aplicada apenas às modalidades Pix Saque e Pix Troco. Os demais serviços prestados pelas lotéricas continuarão funcionando normalmente.

Entre os atendimentos que seguem disponíveis estão:

O banco também informou que clientes da própria Caixa continuarão podendo sacar normalmente nas lotéricas, sem qualquer alteração nas operações convencionais.

Como funcionam o Pix Saque e o Pix Troco

As duas modalidades foram criadas para ampliar os pontos de retirada de dinheiro em espécie, permitindo que cidadãos realizassem saques em estabelecimentos comerciais.

No Pix Saque, o usuário realiza uma transferência via QR Code para o estabelecimento e recebe o valor correspondente em dinheiro.

Já no Pix Troco, a retirada ocorre durante uma compra. O cliente paga um valor maior que o preço do produto e recebe a diferença em dinheiro.

Esses serviços foram desenvolvidos para ampliar o acesso ao dinheiro físico, reduzir custos de gestão de caixa para o comércio e oferecer mais opções de saque além dos caixas eletrônicos.

Federação das lotéricas critica decisão

A Federação Brasileira das Empresas Lotéricas (Febralot) manifestou oposição à decisão da Caixa e informou que busca reverter a medida administrativamente.

Segundo a entidade, o fim dos serviços pode reduzir a relevância das lotéricas como ponto de atendimento financeiro para usuários de diferentes bancos e impactar a sustentabilidade econômica dos permissionários.

A federação também destacou que a suspensão não possui relação com o MED Pix, mecanismo criado pelo Banco Central para devolução de valores em casos de fraude.

Caso não haja avanço nas negociações com o banco, a Febralot afirmou que poderá avaliar outras medidas para defender os interesses da rede lotérica.