Seria preciso ter vivido em uma caverna isolada para não ter notado as mudanças que o mercado de trabalho tem experimentado. No auge da Era Digital as profissões estão num processo de reinvenção. Em outros casos, algumas funções de tão novas assustam as pessoas acostumadas com o comum.

Um desses casos é a profissão de assistente virtual que surgiu para facilitar a vida de empreendedores que não conseguem dar conta das tarefas administrativas, o que é bastante comum em pequenos negócios, onde sobram compromissos, mas faltam “mãos” para atendê-los.

De forma remota, trabalhando em casa ou em um coworking, o assistente virtual consegue atualizar planilhas, organizar compromissos, negociar com os clientes e gerenciar e-mails, entre outras tarefas.

Tarefa bastante útil para quem não está iniciando um negócio e não consegue vencer essas atividades corriqueiras, concorda?

Agora se você pensa que esse tipo de serviço é oferecido somente nos grandes centros, se engana. Em Rio Branco, desde o ano passado, Williane Silva está desbravando esse mercado.

“Atuo no nicho de administração, finanças e secretariado. Com isso, hoje eu faço relatórios, planilhas, fluxo de caixa, controle financeiro, contas a pagar e a receber emissão de notas fiscais, gerenciamento de e-mail. Também produzo conteúdo para redes sociais”, comentou ela.

Mas, as áreas de atuação são amplas. Desde administração, finanças, comercial e secretariado, até as mais novas como marketing digital, Recursos Humanos e atendimento ao cliente. Tudo isso, atuando de maneira remota.

Dificuldades

A profissão teve início nos anos 90 nos Estados Unidos. Com o advento da internet a profissão chegou ao Brasil há seis anos. E no Acre chegou esse ano. De acordo com Williane, a falta de conhecimento por parte das pessoas é a principal dificuldade. “Tudo que é novo assusta sim. Como uma pessoa vai organizar a empresa e não está dentro?”.

Ela mesma responde a essa indagação ao explicar que pelo fato de estarmos na era digital, cada um pode fazer um determinado trabalho e não necessariamente dentro da empresa.

Para conquistar os clientes, ela destaca muitas vezes estipula um tempo para que a pessoa conheça o trabalho. Pra mostrar que o serviço pode ser executado.

“Temos que aproveitar as facilidades proporcionadas pela era digital, pelos aplicativos e afins. Com isso, o gerenciamento de tempo é maior, além da qualidade de vida também. Embora as pessoas ainda estejam com pensamento na era industrial, em grandes corporações em fazer carreira numa mesma função e se aposentar”, explicou.

Benefícios

Atualmente é possível prestar o serviço de Assistência Virtual a profissionais liberais como médicos, advogados, arquitetos, nutricionaistas e etc. “Atendemos também micro e pequenas empresas”, adianta Williane.

De acordo com a assistente, as médias e grandes empresas possuem um fluxo muito grande de informações e demandas e por isso precisam de profissionais dentro da empresa.

Outro ponto benéfico na contratação desse serviço é que  uma vez que a Williane cuida da burocrática da empresa, o cliente se dedica de fato a sua função, seja ela qual for. Além disso, tem uma optar esse serviço é uma questão de economia também.

“Visto que se economia papel, internet, telefone e equipamento. Além disso, o assistente não tua via CLT, trabalhamos como prestadora de serviço. Após a conclusão do serviço é emitida uma nota fiscal”, comentou Wiliane.

Profissão inovadora no Acre

Além de Williane outra assistente virtual atua no Acre. É a Cris Freire que atua na parte de Marketing.

A profissão saltou os olhos após algumas pesquisas na internet, lembra Williane. “Tenho experiência de 10 anos no ramo administrativo, financeiro, gerenciamento de processo e projetos. Durante pesquisa na internet conheci a profissão. Há um ano eu decidir cair de cabeça”.

No início, a resistência das pessoas era grande. “Recebi muita porta na cara. Eu estou tão feliz com essa decisão. Quando você acha teu lugar no mundo as coisas fluem”, ressaltou.

“Eu resolvi buscar pessoas que conheciam o meu trabalho. Ofereci serviço para meus ex-patrões. Fiquei tímida nas redes sociais. Tinha medo. Depois de um evento, resolvi colocar a minha cara de fato.

Foi através das redes sociais que Williane e Cris perceberam que por atuar na mesma área podiam juntar forças e mostrar para o mundo esse serviço.

“Fazendo network. Participamos de eventos, tudo isso para ajudar na divulgação desse serviço e mostrar para as pessoas que é possível e confiável de contratar. Nossa parceria é pela causa mesmo”, concluiu Williane.

Opção para sair do desemprego

Em tempos de crise econômica, em que o país luta para sair da recessão e enfrenta um cenário com aproximadamente 13 milhões de desempregados, de acordo com dados do IBGE em 2019, essa função é uma alternativa para quem ficou sem ocupação e precisa voltar ao mercado de trabalho.