O novo coronavírus tem desafiado as empresas a se transformarem durante a pandemia. De certa forma, com esse empurrão digital não há escolha a não ser inovar. A pandemia trouxe modificações profundas em todas as esferas da sociedade, o que deixou claro que a transformação no mundo digital é prioridade agora.

As tecnologias digitais se tornam ainda mais indispensáveis.

Raryka Souza que trabalha no ramo da moda e é proprietária da loja HI FRIDA relata um pouco sobre o impulso nas vendas durante esses quase três meses em quarentena.

“Obviamente que assim como todo mundo fiquei extremamente preocupada, um baque enorme.  Foi preciso dar um passo atrás e refazer todo o planejamento desenvolvido para 2020. A perspectiva era que as vendas reduzissem  drasticamente, ou simplesmente não existissem. Nos preocupamos em tentar auxiliar e contribuir com a sociedade da forma que poderíamos, então começamos com posts direcionados à saúde mental dos clientes, mensagens positivas ou com uma dose de humor. Readaptamos  um projeto interno de reaproveitamento de resíduos e fizemos máscaras para doação, depois começamos a nos reorganizar e postar o que já tínhamos produzido e foi uma  surpresa. As vendas começaram e os  produtos foram se esgotando em questão de dias, retornamos a produção e lançamos novos produtos, que também foram se esgotando. Percebemos que a procura aumentou, assim como o alcance em relação a novos clientes em bairros que não era nossa rota”, disse.

A resiliência, a agilidade e a criatividade são essenciais para os negócios se reinventarem. Entregas feitas por aplicativos, lives que substituem eventos ao vivo, serviços prestados por meio de ferramentas digitais. Em suma, essas adaptações necessárias têm levado pequenos e grandes negócios a rever sua atuação no mercado.

Cresce a procura por plantas durante isolamento social

Ingrid Barbosa, proprietária da loja Território Verde – que foi inaugurada poucos meses antes desse surto do coronavirus – conta um pouco dos seus medos e surpresas que a pandemia trouxe para sua loja, que vende diversos tipos de plantas e flores.

“No início foi muito assustador, fiquei muito desanimada, pois tivemos que fechar a loja, com isso fiquei sem vontade de trabalhar. Depois houveram algumas vendas, porém ainda foram pouca. Em seguida, chegou o dia das mães onde eu acabei não me preparando muito, mas para a minha surpresa na semana do dia das mães vendi bastante e mesmo após o dia das mães ainda teve procura”.

Com o confinamento, essa onda verde ganhou ainda mais força, Barbosa estava acostumada a vender plantas para ambiente de trabalho, mas isso mudou. “As pessoas estão passando mais tempo em casa e querem se sentir acolhidas nesse espaço, principalmente as pessoas que moram em apartamento. Antes muita gente achava que não teria tempo para cuidar do verde, agora isso mudou. Recebi encomenda até de hortas”.

 Ela afirma ainda que antes trabalhava apenas com alguns tipos de plantas como terrários e kokedamas, e agora variou seu catálogo para melhor atender o público, e incluiu flores e vasos.