A Eletroacre, empresa do Grupo Energisa realizou neste sábado, 25, atendimentos aos clientes através do projeto Eletroacre na Comunidade. A ação ocorreu no Ginásio Coberto das 8h às 17h. De acordo com o gerente do departamento de serviços comerciais, Roberto Vieira de Carvalho, foram realizados uma média de 400 atendimentos.
Ainda de acordo com o gerente, um dos serviços mais procurado pelos clientes foi o parcelamento de débito. Na ocasião, foram entregues geladeiras a famílias de baixa renda.
“Entregamos 30 geladeiras a clientes de baixa renda que são cadastrados nos programas sociais do governo federal e foram mapeados que de fato tinham a necessidade de trocar o equipamento. Além disso, também foram entregues kits de cinco lâmpadas de led que são lâmpadas mais eficientes e econômicas”, explicou Roberto.
“Foi satisfatório principalmente ver que os clientes saíram daqui com seus problemas resolvidos”, comentou o gerente.
Na ocasião, foi possível negociação da conta de luz, troca de titularidade, dicas de economia de consumo e cadastro da tarifa social para famílias de baixa renda.
No caso da Tarifa Social que é um benefício para todas as famílias inscritas no Cadastro Único que faz parte dos Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico) e com renda familiar mensal por pessoa de até meio salário mínimo.
“Cadastrar famílias com baixa renda para serem beneficiadas com desconto na tarifa de energia é um dos nossos compromissos, cerca de 20 mil famílias ainda não buscaram seu direito e este foi o momento para tirar dúvidas e realizar o seu cadastro”, conclui Roberto.


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