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Governo garante atendimento, fiscalização e educação para o consumo durante a Expoacre Juruá


O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon) participa da Expoacre Juruá, em Cruzeiro do Sul, com uma estrutura completa de atendimento ao público durante os seis dias de programação da feira. A presença do órgão tem como objetivo garantir que consumidores e fornecedores obtenham orientação, fiscalização e ações educativas, contribuindo para relações de consumo mais seguras, transparentes e equilibradas.

Fiscais orientam fornecedores durante a feira. Foto: Lorrana Pessoa/Procon

No estande do Procon, a população tem acesso a serviços de atendimento para esclarecimento de dúvidas, orientações sobre os direitos e deveres do consumidor e registro de reclamações relacionadas a produtos e serviços. A iniciativa busca facilitar o acesso aos serviços do órgão e oferecer suporte aos consumidores que participam de um dos maiores eventos do estado.

Paralelamente, as equipes de fiscalização atuam durante toda a feira, acompanhando o cumprimento da legislação consumerista pelos fornecedores participantes. Entre as ações desenvolvidas, destacam-se a verificação da correta divulgação de preços, da oferta adequada de produtos e serviços e das condições de segurança nas relações de consumo, medidas que asseguram maior transparência e proteção aos visitantes.

A educação para o consumo é outro destaque da programação. O Procon preparou um espaço interativo com orientações, atividades educativas e jogos voltados ao conhecimento dos direitos e deveres do consumidor, promovendo o consumo consciente de forma acessível para crianças, jovens e adultos.

O mascote Proconsu também marca presença na Expoacre Juruá, participando de ações educativas sobre consumo consciente, sustentabilidade e educação financeira. As atividades são realizadas em parceria com a Secretaria de Estado do Meio Ambiente (Sema), reforçando a importância da adoção de hábitos de consumo responsáveis e da preservação ambiental.

Além do estande próprio, localizado no galpão institucional, o Procon também desenvolve atividades no estande da Segurança Pública, com ações educativas, orientações e jogos interativos para aproximar ainda mais a população dos temas relacionados à defesa do consumidor.

No local do evento também é distribuído o QR code que dá acesso ao Código de Defesa do Consumidor aos participantes. Foto: Lorrana Pessoa/Procon

A presidente do Procon, Alana Albuquerque, destaca que a presença da instituição durante toda a programação da Expoacre Juruá reafirma o compromisso do governo do Estado em levar os serviços de proteção e defesa do consumidor para mais perto da população.

“Estar presente na Expoacre Juruá é uma forma de aproximar o Procon da população e garantir que consumidores e fornecedores contem com orientação, atendimento, fiscalização e educação para o consumo durante todo o evento. Nosso compromisso é assegurar relações de consumo mais equilibradas, transparentes e seguras, para que as famílias possam aproveitar a feira com tranquilidade e confiança. Também acreditamos que investir em educação para o consumo é formar cidadãos mais conscientes, capazes de fazer escolhas responsáveis que impactam positivamente a sociedade”, destacou a presidente.

O coordenador regional do Procon no Vale do Juruá, Vasco Júnior, ressalta que a equipe preparou uma programação voltada para aproximar os serviços do órgão dos visitantes da feira.

“Preparamos uma programação especial para que a população conheça de perto o trabalho do Procon. Além dos atendimentos, teremos atividades educativas, jogos interativos e orientações voltadas ao consumo consciente. Nossa equipe estará à disposição durante toda a feira para receber os visitantes e oferecer um atendimento de qualidade.”

A participação do Procon na Expoacre Juruá reafirma o compromisso do governo do Acre em fortalecer a proteção e a defesa do consumidor, ampliando o acesso aos serviços públicos e promovendo ações que garantam uma experiência mais segura para todos os visitantes do evento.






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