Jornal Opinião

Procon autua empresa de telefonia móvel por má prestação de serviço

Por Eduardo Gomes · 13 de janeiro de 2019 às 04:01

Não é de hoje que a população reclama dos servidos de telefonia móvel oferecidos pelas operadoras do setor no Acre. Foi depois de analisar várias denúncias e identificar o descumprimento de uma notificação que a Diretoria de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) resolveu autuar a Vivo S.A.

Inicialmente a empresa foi notificada a prestar esclarecimentos a respeito de falhas na prestação de seus serviços na capital e cidades do interior. As queixas vão desde a oscilação do sinal móvel a não efetivação das chamadas originadas pelos usuários.

A diretora do Procon/AC explica que essa não foi a primeira vez que o órgão autuou uma empresa de telefonia pelo não cumprimento da oferta aos clientes e falta de esclarecimentos. Francisca Brito deixa claro que este ano as operadoras de telefonia precisarão se adequar.

“Em 2019 o assunto telefonia e internet será uma das prioridades tratadas pelo Procon. Não vamos mais tolerar a má prestação desses serviços pelas empresas, o consumidor acreano merece um serviço de qualidade e paga por isso”, afirmou.

Mudança de comportamento

As ações do Procon/AC são provocadas pelos próprios usuários dos serviços, que procuram o órgão e formalizam suas queixas. Francisca Brito ressalta que o cliente deve estar atento e exigir a oferta de um serviço de qualidade.

As ações de educação para o consumidor têm surtido efeito. O consumidor está muito mais consciente dos seus direitos e não aceita pagar por serviços de baixa qualidade. Para o nosso trabalho é importante que o consumidor reclame mesmo”, afirmou.

A autuação

Assim que for notificada pela Diretoria de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC), a Vivo S.A tem um prazo legal de dez dias para apresentar defesa.

Manuel Marcos conhece serviço de atenção ao autista no Barral Y Barral

Por Assessoria PMRB · 17 de outubro de 2018 às 08:10

O prefeito em exercício de Rio Branco, Pastor Manuel Marcos, visitou nesta terça-feira, 16, a Policlínica Barral y Barral. O prefeito foi recebido pela coordenadora-geral da unidade, Oldenize Cunha. Deputado federal eleito, Manuel Marcos anunciou que irá direcionar grandes esforços em favor da pessoa portadora de autismo e, por isso, fez questão de conhecer o trabalho desenvolvido pelo Barral Y Barral no atendimento a essa especialidade.

“Quero apoiar esse trabalho”, disse Manuel Marcos, após ouvir relatos da psicóloga Débora Santos, que atua no setor de atendimento à pessoa autista na Policlínica Barral Y Barral. A Prefeitura de Rio Branco presta especial atenção a essa área e está concluindo as obras do Centro de Atenção ao Autista (CAA). Executado em espaço anexo à Policlínica Barral y Barral, o CAA conta com três consultórios, salas de terapia em áreas interna e externa, banheiros acessíveis. Com uma área construída de 295 metros quadrados, o custo estimado da obra é de R$335.862,16, recursos próprios da Prefeitura de Rio Branco e de convênio com o Ministério da Saúde.

Governo do Acre avança no serviço de saneamento na bacia do Igarapé Fundo

Por Redação · 18 de julho de 2018 às 09:07

Percorrendo cerca de três quilômetros em Rio Branco e atravessando vários bairros, o parque urbano ao longo do Igarapé Fundo está com obras avançadas e com previsão para entrega este ano. O governador Tião Viana esteve na manhã desta terça-feira, 17, acompanhando o andamento da retomada dos trabalhos.

Mobilidade, saneamento, lazer e recuperação ambiental são as principais áreas atendidas com a execução desse empreendimento. A área terá equipamentos de esporte e lazer, como quadras poliesportivas, quiosques, vias para passeio, ciclovia e calçadas com acessibilidade.

O projeto está beneficiando famílias que habitavam no entorno em situação de insalubridade. Algumas delas foram contempladas com unidades habitacionais entregues pelo governo do Estado. O parque tem início na Rua Isaura Parente e acaba na Avenida Getúlio Vargas.

Maria Aurelina Marques mora há 25 anos no local, já teve sua casa invadida pela água e esgoto em vários momentos e explica que, desde que começou a obra, pôde viver mais tranquila, pois os alagamentos não existem mais. “Isso melhorou bastante. Antes, qualquer chuva alagava e perdíamos tudo e quando ajeitaram o esgoto e não alagou mais. Todo morador está agradecendo o que está sendo feito”, disse.

“Esta obra tem um grau de importância muito grande, uma vez que interliga a rede de saneamento na Avenida Getúlio Vargas até a rede do Conjunto Manoel Julião. O igarapé que passa no local também está recebendo todo o trabalho de recuperação ambiental”, explicou Janaina Guedes, secretária de Estado de Habitação.

A obra tem um investimento de mais de R$ 37 milhões e prevê a construção de galerias de travessias transversais das ruas Formosas, Ouro Verde, Belém, São Luiz e Nossa Senhora de Fátima.

Júnior Evangelista, liderança do bairro Nova Estação, agradece o empenho do governo de Tião Viana para concluir a ação, que considera de grande importância. “A gente só tem a agradecer a força e o empenho do governador em entregar esta obra para nossa comunidade. Vai trazer lazer e cultura e melhorar a qualidade de vida de quem mora ao longo dela”, afirmou.

Parque tem início na Isaura Parente e termina na Getúlio Vargas – Foto/Cedida

Prefeita Socorro Neri assina ordem de serviço para 17 obras em Rio Branco

Por Assessoria PMRB · 6 de julho de 2018 às 08:07

A prefeita de Rio Branco, Socorro Neri, assinou nesta quinta-feira (05) ordem de serviço para construção de novos espaços públicos na capital. Realizado no auditório da Biblioteca Pública, o ato de assinatura dos documentos que autorizam a execução de 17 obras reuniu parlamentares, gestores do Estado e Município, representantes do setor da construção civil e lideranças comunitárias. Entre os parlamentares presentes estavam o senador Jorge Viana e os deputados federais Léo de Brito, Raimundo Angelim. Representando o deputado federal Flaviano Melo, estava o assessor parlamentar Roberto Assaf. Os deputados Daniel Zen e Heitor Júnior, os vereadores Eduardo Farias, Mamed Dankar, Rodrigo Forneck e Antonio Morais também estavam presentes.

Os recursos oriundos de emenda parlamentar dos senadores Jorge Viana e Sérgio Petecão, e dos deputados federais: Raimundo Angelim, Alan Rick, Léo de Brito, Flaviano Melo, Major Rocha e Sibá Machado contemplam projetos para construção de cobertura de quadra poliesportiva nos bairros Plácido de Castro, Castelo Branco e Preventório; construção de quadra de grama sintética nos bairros Manoel Julião, Quinze e Tucumã; academias populares nos bairros Floresta, Mutambo, Preventório e Nova Estação, além de centro comunitário no Conjunto Esperança e bairro santo Afonso, Mercado Popular no Benfica, centro de convivência no bairro Tucumã, casa de cultura e quadrilhódromo no bairro Comara, feira coberta no Manoel Julião e galpão no bairro Rui Lino.

“São obras importantes para o desenvolvimento social e esportivo de Rio Branco. Obras que vão aquecer a economia e agregar valor à nossa cidade”, destacou a prefeita Socorro Neri.

O senador Jorge Viana falou da importância da união entre a bancada para viabilizar recursos para o desenvolvimento do Acre. “É o momento de esforço, de união de todos nós para atravessar esse tempo de dificuldade”, disse o senador que durante o mandato chegou a destinar um total de 9 milhões em emendas para o Acre, e anunciou nesta quinta-feira, mais 2 milhões para investimentos em ações de tapa buracos.

O deputado federal Léo de Brito destacou a importância dos investimentos para a comunidade. “Fico feliz de saber que pude contribuir, numa parceria que começou com Marcus Alexandre, com o governador Tião Viana e continua agora com a prefeita Socorro Neri para obras como a que vai fortalecer a economia solidária, o centro cultural e espaços para prática esportiva”.

“Por meio das emendas, várias comunidades serão contempladas. Vemos que a prefeita também trata com muito zelo a elaboração dos projetos e aplicação dos recursos e ficamos felizes de ver a alegria dos presidentes dos bairros aqui também representados”, declarou o presidente a União Municipal das Associações de Moradores de Rio Branco (UMAMRB), Oséias Silva.

Transparência

Ainda no ato de assinatura das ordens de serviço, a prefeita de Rio Branco detalhou a quantidade de emendas e como foi feita a aplicação dos recursos destinados à capital do Acre entre os anos de 2016 a 2018. “É o momento de mostrar que estamos cuidando da boa execução dos recursos e agradecer à bancada, aos deputados e senadores que deram sua contribuição à gestão municipal.

“É uma grande satisfação participar do ato de assinatura desses documentos hoje, especialmente quando a gente destina recursos para uma prefeitura que tem tão bons executores. Foi assim com o ex-prefeito Marcus Alexandre e agora com a prefeita Socorro Neri”, disse o deputado federal Raimundo Angelim, que durante o mandato chegou a destinar a Rio Branco 16 milhões em emendas.

Leo de Brito celebra ordem de serviço para início de obras

Por Assessoria · 4 de julho de 2018 às 08:07

“Um verdadeiro complô do bem”. Com essas palavras o prefeito de Xapuri, Bira Vasconcelos comemorou a assinatura da ordem de serviço para o início das obras, para construção da sede da Defensoria Pública do Estado (DPE), no município, na manhã desta segunda-feira, 3.

“A população de Xapuri estava muito carente de um local apropriado e adequado para atender os assistidos do município. Estamos, profundamente, agradecidos ao deputado Leo e a Dra Roberta pela sensibilidade e parceria que tanto tem nos ajudado”, concluiu o prefeito.

A solenidade ocorreu no terreno que foi cedido pela prefeitura e onde será construída o novo prédio, graças a emenda parlamentar do deputado federal Leo de Brito. São R$ 500 mil, que já foram empenhados e que garantirão a construção da sede.

“Eu tenho uma grande parceria com a DPE, muito respeito pelo trabalho da Dra Roberta e um carinho mais que especial pela população mais carente que tanto precisa do trabalho da instituição. Prova disso é a parceria que formamos para colocar um núcleo da Baixada da Sobral, uma das regiões mais populosas de Rio Branco, e hoje aqui em Xapuri”, declarou o parlamentar.

Para a defensora geral, Dra Roberta Caminha a chegada da DPE em Xapuri representa mais cidadania aos xapurienses. “É a realização de um sonho, e um passo muito significativo para a nossa instituição. Um sonho que conta com o apoio fundamental do deputado Leo de Brito, esse grande parlamentar acreano, conhecedor das nossas causas e do nosso trabalho, e que sempre nos recebe de braços abertos. Sou filha dessa terra e tenho muito orgulho em poder estar aqui hoje celebrando esse momento com parceiros como o prefeito Bira, que nos doou o terreno e o Leo de Brito que nos destinou a emenda”, agradeceu a defensora.

Junta de Serviço Militar alerta: alistamento vai até o dia 30 de junho

Por Da Redação · 15 de junho de 2018 às 09:06

O prazo para fazer o alistamento militar obrigatório já está se encerrando no próximo dia 30 de junho. Devem se alistar todos os brasileiros do sexo masculino que nasceram no ano 2000. As inscrições estão disponíveis no site www.alistamento.eb.mil.br. O alistamento pela internet permite o acompanhamento do registro e suporte para tirar dúvidas mas o jovem pode ser dirigir à OCA Rio Branco, na Rua Quintino Bocaiuva, 299, no centro da Capital.

Quem optar por fazer o processo pessoalmente deve procurar a Junta de Serviço Militar da capital, na avenida Getúlio Vargas, 2061, no bairro do Bosque. Pelo site, conforme o Exército, basta seguir as orientações que aparecerão na tela do computador, tablets e aparelhos celulares. Após cumprir essa etapa, os inscritos poderão acompanhar o processo seletivo também pelo site, podendo ser encaminhados à seleção geral ou serem dispensados.

Quem serviu às Forças Armadas nos últimos cinco anos deve atualizar seus dados no Exercício de Apresentação da Reserva (EXAR). Realizado anualmente, o EXAR objetiva praticar o mecanismo de convocação e avaliar a eficiência do sistema de mobilização, além de cultivar o espírito cívico dos integrantes da reserva. A atualização dos dados cadastrais pode ser feita presencialmente ou pela internet no portal www.exarnet.eb.mil.br. Caso perca o prazo, poderá fazer o EXAR em qualquer quartel ou Junta de Serviço Militar, mas terá de pagar multa pelo atraso.

O alistamento militar é obrigatório. O jovem que não o fizer estará sujeito ao pagamento de multa, além de ficar impedido de tirar passaporte, entrar no serviço público, obter carteira profissional e ser matriculado em qualquer estabelecimento de ensino – e de até mesmo de receber prêmio das loterias federais se não estiver em dia com o serviço militar.